Politique de confidentialité (RGPD)
1. Données collectées
Dans le cadre de l’expérience Whisper, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
réponses et choix effectués dans le cadre du jeu et du parcours immersif.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- gestion de l’expérience et du parcours personnalisé
- la création et l’expédition des coffrets
- le suivi des différentes étapes de l’expérience
- la conservation de l’historique de l’empreinte symbolique.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans consentement explicite.
3. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
K’Ribbean Shotta
Entreprise individuelle – Marie-Laure Périatamby
Email : contact@kribbeanshotta.com
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution du contrat (participation à l’expérience Whisper)
- les obligations légales et administratives
- le consentement explicite de la cliente lorsque requis
(témoignages, publications, communications).
5. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au bon déroulement de l’expérience et à la gestion de la relation client.br>
La cliente peut demander la suppression de ses données à tout moment.br>
⚠️ En cas de suppression, l’historique de l’expérience et de l’empreinte symbolique ne pourra plus être pris en compte lors d’une éventuelle participation future.
6. Stockage des données et sous-traitants
Les données sont stockées et traitées de manière sécurisée via les outils suivants :
- Google Drive (gestion interne)
- Systeme.io (hébergement)
- Tally (formulaires)
- PayPal (paiements)
- Zapier (automatisations).
Aucune donnée personnelle n’est cédée, louée ou vendue à des tiers.
7. Sécurité des données
K’Ribbean Shotta met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
8. Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la cliente dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
Toute demande peut être adressée par email à :
contact@kribbeanshotta.com
La cliente peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).