Mentions légales - CGV - Politique de confidentialité

MENTIONS LEGALES

Éditeur du site

K’Ribbean Shotta
Entreprise individuelle – Marie-Laure PERIATAMBY
Adresse : Domiciliation professionnelle en France (adresse complète disponible sur demande légitime, conformément à la loi LCEN).
SIRET : 99113216800014

Email : contact@kribbeanshotta.com
Directrice de publication : Mme PERIATAMBY

Hébergement du site

Le site est hébergé par Système.io
SAS
Système.io – 51 rue de l’Abbé Carton, 75014 Paris – France
Site :
https://systeme.io

Propriété intellectuelle

L’univers K’Ribbean Shotta, son nom, ses visuels, ses textes, ses symboles et ses créations sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Contact

Pour toute question : contact@kribbeanshotta.com
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais.

CONDITIONS GENERALES DE VENTE (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de coffrets, créations et expériences initiatiques « K’Ribbean Shotta ».
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Article 2 – Produits

Chaque coffret K’Ribbean Shotta est une création artisanale, unique et personnalisée, réalisée à la main selon les choix effectués par la participante lors du parcours initiatique.
De légères variations de teinte, forme ou motif peuvent apparaître : elles témoignent du caractère vivant et authentique de chaque œuvre.

Article 3 - Commande

La commande d’un coffret K’Ribbean Shotta s’effectue à la suite du parcours initiatique proposé sur le site.
Après validation du Niveau 1 – L’Entrée, la participante reçoit par e-mail un lien sécurisé lui permettant de confirmer son engagement et d’effectuer son paiement.

La validation du paiement déclenche la création personnalisée du coffret et marque son entrée dans le Niveau 2 – L’Engagement.
Chaque commande est unique : une fois validée, elle devient définitive et ne peut être ni modifiée ni annulée.

Article 4 - Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés dans le lien reçu (carte bancaire, Stripe, PayPal, etc.).
Le traitement de la commande débute dès réception du paiement.

Article 5 - Livraison

Les coffrets sont créés à la main, selon un processus sur mesure.
Les délais de préparation peuvent varier en fonction de la complexité de la création et du volume de commandes.
La participante est informée par e-mail dès l’expédition de son coffret.

Chaque coffret est une œuvre lente : la patience fait partie du rituel.

Article 6 - Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés et confectionnés sur mesure.
Aucun échange ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de défaut avéré du produit.

Article 7 - Données et parcours initiatique

La participante reconnaît que son expérience comprend plusieurs niveaux successifs, nécessaires à la création de son coffret et à l’attribution de ses symboles mystiques.
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour garantir la cohérence du parcours, la progression entre les niveaux et l’expédition des commandes.
En cas de suppression anticipée de ces données, certaines fonctionnalités du jeu (progression, symboles, récompenses) pourront être réinitialisées.

Article 8 - Service client

Pour toute question ou réclamation, la cliente peut écrire à : contact@kribbeanshotta.com
Les demandes sont traitées dans les meilleurs délais.

Article 9 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments de l’univers K’Ribbean Shotta – textes, images, créations, symboles et concepts – sont la propriété exclusive de Mme PERIATAMBY Marie-Laure.
Toute reproduction ou diffusion sans accord préalable est interdite.

Article 10 - Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : K’Ribbean Shotta – Mme PERIATAMBY
Email : contact@kribbeanshotta.com

2. Données collectées

Dans le cadre du parcours initiatique et de la commande, K’Ribbean Shotta collecte les informations suivantes : Nom, prénom, pseudo, date de naissance, adresse postale, téléphone, e-mail et les réponses fournies aux formulaires interactifs liés aux niveaux et à l’expérience de jeu

3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées afin de :

-Gérer la personnalisation et la création du coffret

-Préparer et expédier la commande

-Assurer la cohérence du parcours initiatique (validation des niveaux, suivi des symboles, récompenses)

-Communiquer avec la participante concernant son expérience ou sa commande

Certaines informations peuvent être traitées par des outils sécurisés utilisés par K’Ribbean Shotta pour le suivi et la gestion de l’expérience.

4. Conservation des données

Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation entre la participante et K’Ribbean Shotta, ou jusqu’à demande de suppression.
En cas de suppression, l’expérience initiatique pourra être réinitialisée.

5. Droit d’accès, de modification et de suppression

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), toute participante peut demander :

-L’accès à ses données personnelles

-Leur rectification ou leur suppression

La demande doit être adressée à : contact@kribbeanshotta.com
Une vérification d’identité pourra être demandée avant toute suppression.

6. Sécurité

K’Ribbean Shotta s’engage à protéger la confidentialité des données collectées.
Aucune information n’est cédée ni vendue à des tiers.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation et de mesure d’audience.
La visite du site implique l’acceptation de ces cookies, modifiable via les paramètres du navigateur.